Conseil en Infogérance (Managed Services)
Conseil aux clients souhaitant placer leurs réseaux data et/ou leur système téléphonique en Infogérance
Notre prestation:
- Conseil sur les prestations, SLAs et autres que le fournisseur d’infogérance doit fournir.
- Conseil sur les pénalités que le fournisseur d’infogérance doit payer dans les cas de non respect des prestations à fournir
- Conseil sur les infrastructures que le fournisseur d’infogérance doit mettre à disposition
- Conseil sur les infrastructures que vous devez mettre à disposition
- phase d’offre du fournisseur d’infogérance
- Conseil pendant la Transition des services
- Direction de projet
Méthode:
- Administration@excellence ® : un développement individuel
- ITIL®
Pour les fournisseurs de services d'Infogérance à l'interne
- Conseil aux services IT d’entreprises souhaitant fournir une infogérance interne ou bien souhaitant améliorer le service d’infogérance fourni